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Accord utilisateur

Dernière mise à jour le 8 septembre 2025.

Le présent contrat d'utilisation (ci-après dénommé le "Contrat") s'adresse à un nombre indéterminé de personnes, visiteurs du site web : www.zoria.ai (ci-après dénommé le "site web de Zoria").

Les actions entreprises par les personnes (ci-après dénommées "l'Utilisateur" et au pluriel "les Utilisateurs") en vue d'utiliser le site web de Zoria seront considérées comme une acceptation inconditionnelle de toutes les dispositions du présent contrat lors de l'utilisation, de la commande, de la correspondance, de la conversation téléphonique, de l'envoi de commentaires, etc. sur le site web de Zoria.

L'accomplissement d'actions par des personnes (ci-après dénommées " Utilisateur "/" Acheteur ", et au pluriel " Utilisateurs "/" Acheteurs ") visant à utiliser le site web de Zoria, est considéré comme une acceptation inconditionnelle de toutes les dispositions du présent contrat.

L'Utilisateur reconnaît par la présente que l'acceptation du Contrat équivaut à la signature et à l'entrée en vigueur du Contrat dans les termes et conditions énoncés dans le présent Contrat.

En cas d'invalidation ou d'inapplicabilité d'une partie du présent accord, les autres parties resteront en vigueur.

Le Contrat d'utilisation définit les conditions générales de création d'un compte utilisateur personnel, de placement et d'acceptation d'un ordre d'exécution, des aspects marketing de l'interaction entre l'utilisateur et le site web de Zoria, etc. Si, en tant qu'utilisateur, vous n'acceptez pas ce contrat d'utilisation, vous ne devez pas utiliser le site web de Zoria.

Si vous, en tant qu'Utilisateur, n'acceptez pas le présent Contrat, vous ne devez pas utiliser le site web de Zoria. Veuillez consulter régulièrement le présent Contrat, car les modifications apportées au Contrat indiquent que vous les acceptez à partir du moment où ces modifications sont apportées. En acceptant ce Contrat, l'Utilisateur consent au traitement et à la protection de ses données personnelles, dans la mesure, de la manière et conformément à la finalité et aux objectifs du traitement conformément à la Politique de Confidentialité (ci-après dénommée le " Règlement " et/ou le " Règlement sur le traitement et la protection des données personnelles ").

Nous respectons le droit de l'utilisateur à la confidentialité et à la non-divulgation de ses informations personnelles.

Le présent accord d'utilisation est une règle qui s'applique à tous les utilisateurs de notre service et qui régit la collecte et l'utilisation des informations personnelles qui peuvent être demandées/reçues lors de la visite du site web de Zoria, lors d'une commande, d'une correspondance, d'une conversation téléphonique ou de toute autre communication au cours de laquelle des données/informations sont échangées.

Si l'Utilisateur a des questions ou des problèmes liés à la confidentialité, s'il souhaite retirer son consentement à l'utilisation de ses données personnelles, il lui suffit d'envoyer un courrier électronique avec une note dans l'objet "Données personnelles" à l'adresse électronique suivante : info@zoria.ai.

Si une partie du présent accord d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable, les autres parties resteront pleinement en vigueur. Veuillez consulter régulièrement le présent accord, car les modifications apportées à l'accord signifient que vous les acceptez à partir du moment où ces modifications sont apportées.

Toutes les informations publiées sur ce site web le sont à titre informatif uniquement et ne constituent pas des conseils individuels, des recommandations ou un appel à l'action.

L'administration du site web Zoria n'est pas responsable des décisions prises par les utilisateurs sur la base des informations publiées.

LISTE DES SERVICES

Le site web Zoria fournit des services numériques aux utilisateurs, à savoir des recommandations personnalisées automatisées basées sur l'analyse symbolique et des modèles mathématiques.

La plateforme utilise des éléments d'intelligence artificielle pour interpréter les demandes des utilisateurs et construire des scénarios de développement individuel axés sur l'autoréflexion et l'amélioration de soi. Les services fournis par le biais du site web de Zoria sont destinés uniquement à un usage personnel et sont uniquement à des fins de divertissement et d'information.

Ils n'ont pas de fondement scientifique, ne prétendent pas à l'exactitude absolue et ne peuvent être considérés comme des conseils professionnels dans les domaines de la psychologie, de la finance, de la médecine, du droit ou de tout autre domaine spécialisé.

Les utilisateurs assument l'entière responsabilité de l'utilisation des informations reçues et comprennent que le site web Zoria n'est pas responsable des décisions ou des actions prises sur la base des prévisions ou des interprétations fournies.

UTILISATION DU SITE WEB

L'utilisateur s'engage à utiliser le site web Zoria conformément à la législation ukrainienne en vigueur et à respecter les droits et les intérêts des autres personnes.

Pour les utilisateurs d'autres pays, il est nécessaire de se conformer à la législation en vigueur dans le pays où vous résidez.

Il vous est interdit d'utiliser le site web de Zoria :

  • L'utiliser à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.
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  • En cas de violation des règles, l'administration du site www.zoria.ai se réserve le droit de restreindre l'accès de l'utilisateur ou de supprimer ses informations conformément à la loi applicable.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

L'administration du site www.zoria.ai peut modifier les conditions d'utilisation à tout moment.

Les nouvelles conditions entrent en vigueur après leur publication, sauf indication contraire dans l'avis.

La version actualisée de l'accord d'utilisation entre en vigueur au moment de sa publication sur le site web, sauf indication contraire dans l'avis correspondant.

L'utilisateur s'engage à consulter régulièrement la version actuelle de l'accord d'utilisation.

La poursuite de l'utilisation du site web de Zoria après que des modifications ont été apportées signifie que l'utilisateur accepte les termes mis à jour de l'accord.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu affiché sur le site web de Zoria, y compris, mais sans s'y limiter, le matériel textuel, les images, les graphiques, la conception et les logiciels (ci-après dénommés le "contenu"), est la propriété de l'administration du site web www.zoria.ai ou est utilisé légalement avec l'autorisation appropriée.

Le contenu est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle, en particulier les lois sur le droit d'auteur et les droits connexes, ainsi que par d'autres actes juridiques réglementaires.

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, utilisation publique, transmission ou toute autre utilisation du Contenu, en tout ou en partie, sans l'accord écrit préalable de l'Administration du site www.zoria.ai est interdite, sauf dans les cas expressément prévus par la loi.

COMPTE PERSONNEL (COMPTE)

Le Compte Personnel est un outil permettant d'accéder aux fonctionnalités avancées du site web de Zoria.

En s'inscrivant sur le site web de Zoria, l'Utilisateur confirme que les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et il s'engage à les mettre à jour en temps utile en cas de changement.

Pour toute question relative au fonctionnement du compte personnel de l'utilisateur (compte) ou à la suppression du compte personnel, veuillez contacter l'adresse électronique suivante : info@zoria.ai.

L'administration du site Zoria se réserve le droit de suspendre ou de supprimer le compte en cas de fourniture de fausses informations, de violation des termes de cet accord ou d'autres règles d'utilisation du site Zoria.

CONTACT AVEC LE SITE WEB

Vous pouvez contacter le site web par voie électronique à l'adresse suivante : info@zoria.ai

Les demandes des utilisateurs sous forme de courrier électronique ou de chat en ligne peuvent être envoyées 24 heures sur 24, mais elles sont traitées les jours ouvrables.

DONNÉES PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR

Collecte des données : Le site web peut collecter à la fois des informations personnelles sur les utilisateurs (nom, coordonnées) et des données générales (statistiques d'interaction avec le site web).

L'enregistrement n'est pas nécessaire pour accéder au contenu et aux fonctions du site web. Toutefois, des données personnelles supplémentaires peuvent être requises pour commander des services, participer à des promotions ou interagir d'une autre manière avec le site web.

Traitement des données : Les informations personnelles sont traitées conformément à la finalité, à la procédure et aux conditions spécifiées dans le règlement sur le traitement et la protection des données à caractère personnel (ci-après dénommé "le règlement").

Toutes les activités de traitement des données sont menées conformément à la législation applicable.

Consentement au traitement : En utilisant le site web, l'utilisateur accepte le traitement de ses données à caractère personnel conformément aux termes du présent accord et du règlement.

En cas de désaccord, l'utilisateur ne doit pas fournir d'informations personnelles.

Droits de l'utilisateur : L'utilisateur a le droit de prendre connaissance de ses droits et obligations dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, qui sont précisés à l'article 8 de la loi ukrainienne sur la protection des données à caractère personnel.

L'utilisateur peut également retirer son consentement au traitement des données en envoyant un courrier électronique à info@zoria.ai avec pour objet "Données personnelles".

Divulgation des données : Les modalités de divulgation des informations personnelles à des tiers sont décrites en détail dans le Règlement.

L'administration du site Web garantit que les données ne sont transférées que dans les cas prévus par la loi ou avec le consentement de l'utilisateur.

MÉDIAS ET COMMUNICATION

En utilisant le site Web, l'utilisateur accepte de recevoir des notifications par e-mail, dans les messageries, y compris, mais sans s'y limiter, Viber, Telegram, WhatsApp, par téléphone, en recevant des notifications push sur le téléphone, y compris en ce qui concerne la qualité du service ;

L'utilisateur a également le droit de publier un avis sur le service reçu.

PASSER UNE COMMANDE

La passation d'une commande sur le site web est possible pour les utilisateurs enregistrés qui ont accès au compte personnel.

En s'inscrivant au service, l'utilisateur confirme que les données personnelles qu'il a fournies sont exactes, complètes et à jour.

En fonction du mode de paiement choisi, l'Utilisateur peut être redirigé vers les pages d'un prestataire de services de paiement tiers pour effectuer un paiement.

COÛT DES SERVICES ET REMBOURSEMENTS

Tous les services proposés sur le site sont fournis par

Individual entrepreneur Yuriy Tolstykh
Tax ID: 2699414137
Bank Account: IBAN UA 29 322001 00000 2600 4350 0851 41
Bank: Joint Stock Company Universal
SWIFT: UNJSUAUKXXX

  • Tous les prix sont exprimés en Hryvnia ukrainienne (UAH).
  • Pour les utilisateurs de pays autres que l'Ukraine, les prix sont indiqués dans la devise internationale, à savoir l'euro pour l'Union européenne et le dollar américain pour les autres pays. Le paiement est effectué sur un compte courant avec conversion en UAH.
  • Le paiement est considéré comme effectué à la réception des fonds.
  • En raison de la nature numérique des services, les fonds ne sont pas remboursables, sauf en cas d'impossibilité technique de fournir le service.
  • L'administration n'est pas responsable du fonctionnement des systèmes de paiement.

MISE À DISPOSITION D'UN DOCUMENT DE RÈGLEMENT

Un document de règlement (ticket de caisse, ticket de caisse, note de frais, etc.) de la forme et du contenu prescrits pour le montant total de la transaction sera créé par le commerçant sous forme électronique et envoyé à l'adresse électronique fournie par l'Utilisateur au plus tard le jour du transfert du service.

En cliquant sur le bouton "Sélectionner une carte", l'Utilisateur accepte l'envoi d'un document de paiement électronique à l'adresse électronique fournie par l'Utilisateur lors de la création du Compte personnel (l'adresse est indiquée dans la section "Contacts" du Compte personnel).

Si l'Utilisateur n'a pas fourni d'adresse électronique lors de la création du Compte personnel, le document de règlement lui sera fourni sous forme papier. Un document de paiement électronique équivaut à un document papier et a pleine valeur juridique.

En cas de retour des marchandises, il n'est pas nécessaire d'imprimer le document de paiement électronique. Un document de règlement dont la forme et le contenu sont établis confirme le fait de la prestation de services et a, en particulier, la valeur d'une facture de dépenses et/ou d'un acte de services rendus, à condition que le moment du paiement du service coïncide avec le moment de la prestation de services.

RESPONSABILITÉ DES PARTIES

Les services sont fournis à des fins d'information et de divertissement et ne remplacent pas les conseils d'un professionnel. L'utilisateur est responsable de ses décisions et de ses actions. L'administration n'est pas responsable des pertes directes ou indirectes.

EXCLUSION DE GARANTIE

L'administration ne garantit pas un accès ininterrompu au site. Les résultats de l'utilisation du service peuvent différer des attentes.

RESTRICTIONS D'ACCÈS

L'administration a le droit de bloquer ou de supprimer des comptes en cas de violation des termes de l'accord.

RESTRICTIONS D'ÂGE

Seules les personnes âgées de plus de 14 ans sont autorisées à utiliser le site web.

JURIDICTION ET DROIT APPLICABLE

L'accord est régi par le droit ukrainien. Les litiges seront réglés par les tribunaux ukrainiens.

FORCE MAJEURE

L'Administration n'est pas responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure (guerre, catastrophes naturelles, défaillances techniques, etc.) L'exécution des obligations est reportée pendant la durée de ces circonstances.